Câu hỏi thường gặp

Hỏi & đáp

Về tóc của chúng tôi, bán sỉ, nhãn riêng và vận chuyển. Nếu chưa tìm thấy câu hỏi của bạn, hãy hỏi trực tiếp AUCO.

Sản phẩm

AUCO cung cấp những loại tóc thật nào?

AUCO cung cấp tóc Việt thô, tóc rời (bulk), tóc may sợi và tóc bó, tóc giả tóc thật, closure và frontal, cùng tóc nối (clip-in, tape-in, keratin và ponytail). Tình trạng sẵn có của từng kiểu sóng, độ dài và màu cụ thể được xác nhận theo mỗi yêu cầu.

Tóc Việt thô là gì?

Trong ngành tóc, “tóc thô” (raw hair) thường chỉ tóc thật đã được thu mua và phân loại nhưng chưa qua xử lý hóa chất, ví dụ chưa nhuộm, uốn hay xử lý bằng axit. AUCO sẽ công bố định nghĩa chính xác của riêng mình, và thông số của từng sản phẩm được xác nhận với bạn trước khi đặt hàng.

Tóc Raw, Virgin và Remy khác nhau như thế nào?

Các thuật ngữ này mô tả những đặc điểm khác nhau và không thể dùng thay thế cho nhau. Raw (tóc thô) thường chỉ tóc chưa qua xử lý hóa chất. Virgin thường chỉ tóc chưa từng được nhuộm hay xử lý hóa chất. Remy chỉ tóc được giữ lớp biểu bì xuôi cùng một chiều. Một sản phẩm có thể đáp ứng nhiều hơn một mô tả trên. AUCO nêu rõ những thuật ngữ áp dụng cho từng sản phẩm.

Tóc Single Donor là gì?

Tóc Single Donor (tóc một người) là thuật ngữ chỉ loại tóc mà mỗi bó đến từ một người duy nhất, thay vì được pha trộn từ nhiều người. Khi AUCO cung cấp tóc Single Donor, điều này được ghi rõ trong thông số sản phẩm.

Single Drawn, Double Drawn và Super Double Drawn là gì?

Độ drawn cho biết lượng tóc ngắn đã được loại bỏ khỏi một bó tóc. Single drawn giữ tỷ lệ độ dài tự nhiên, nên tóc thưa dần về phía đuôi. Double drawn loại bỏ nhiều sợi ngắn hơn, nên phần lớn tóc đạt độ dài đã nêu. Super double drawn được tinh lọc thêm để độ dày đều hơn từ chân đến đuôi.

Bán sỉ

AUCO có giá sỉ không?

Có. AUCO được xây dựng dành cho khách mua sỉ. Giá phụ thuộc vào sản phẩm, thông số và số lượng, vì vậy chúng tôi gửi báo giá theo yêu cầu.

Làm thế nào để nhận bảng giá sỉ?

Hãy sử dụng biểu mẫu yêu cầu báo giá sỉ hoặc liên hệ trực tiếp với AUCO. Cho chúng tôi biết sản phẩm và số lượng bạn quan tâm, chúng tôi sẽ phản hồi với thông tin giá sỉ hiện hành.

Tôi có thể đặt mẫu thử trước khi đặt hàng số lượng lớn không?

AUCO luôn sẵn lòng nhận yêu cầu mẫu thử. Hãy cho chúng tôi biết sản phẩm bạn muốn thử, AUCO sẽ xác nhận các lựa chọn và điều kiện mẫu thử.

MOQ là bao nhiêu?

MOQ khác nhau tùy sản phẩm và thông số. Liên hệ AUCO để biết yêu cầu sỉ hiện tại.

Nhãn riêng

AUCO có thể sản xuất tóc cho thương hiệu của tôi không?

AUCO hợp tác với các doanh nghiệp tóc muốn phát triển sản phẩm mang thương hiệu riêng. Các lựa chọn nhãn riêng và tùy chỉnh tùy thuộc vào thông số sản phẩm và yêu cầu sản xuất. Hãy chia sẻ dự án của bạn, chúng tôi sẽ cùng trao đổi những gì có thể thực hiện.

Bao bì và nhãn có thể tùy chỉnh không?

Bao bì và nhãn riêng có thể được trao đổi trong khuôn khổ dự án nhãn riêng. Các lựa chọn tùy thuộc vào sản phẩm và yêu cầu của đơn hàng.

Vận chuyển

AUCO có giao hàng quốc tế không?

AUCO được xây dựng để phục vụ khách hàng quốc tế. Phương thức vận chuyển và điểm đến được xác nhận theo từng đơn hàng.

Thời gian sản xuất mất bao lâu?

Thời gian sản xuất phụ thuộc vào sản phẩm, thông số và quy mô đơn hàng. AUCO xác nhận thời gian với từng đơn hàng trước khi bắt đầu sản xuất.

Bắt đầu trò chuyện

Bạn vẫn còn câu hỏi?

AUCO trực tiếp phản hồi từng yêu cầu.